HMS impulsa un proyecto conjunto con la Sociedad Científica Argentina y la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco para innovar en los procesos de gestión sanitaria mediante inteligencia artificial y ciencia de datos, en línea con su agenda tecnológica 2026 orientada a la automatización, interoperabilidad y transacciones en tiempo real.
Pensar el futuro del sistema de salud exige algo más que incorporar tecnología: requiere conocimiento estratégico, formación continua y capacidad de anticipación. En ese camino, HMS consolida su agenda 2026 a partir de una visión que integra innovación tecnológica, alianzas con el ámbito académico y científico y una trayectoria de casi tres décadas desarrollando soluciones críticas para financiadores, prestadores y organizaciones de salud.
Transferencia de conocimiento e innovación aplicada
La articulación con universidades y organizaciones científicas forma parte de una estrategia de innovación abierta, donde el conocimiento se construye en red y se comparte entre empresas tecnológicas, el sistema académico, el sector público y los distintos actores del ecosistema sanitario. Esta lógica permite que la tecnología no solo responda a necesidades actuales, sino que contribuya a transformar procesos estructurales del sector.
En este marco, HMS trabaja junto a distintos actores del sistema de salud en proyectos de transferencia de conocimiento que fortalecen el desarrollo de soluciones más inteligentes, escalables e interoperables. Productos como la Suite HMS, núcleo histórico del portfolio de la compañía, evolucionan a partir de esta mirada: incorporando automatización, reglas dinámicas, integración con múltiples sistemas y capacidad transaccional en tiempo real, sin perder la solidez que requieren los procesos críticos del negocio de la salud.
Automatización, Suite HMS y transacciones en tiempo real
De cara a 2026, la hoja de ruta tecnológica de HMS pone el foco en potenciar el carácter transaccional de sus soluciones, avanzar en la automatización de la receta electrónica, consolidar portales de autogestión y profundizar la interoperabilidad entre financiadores, prestadores y organismos públicos.
En este proceso, la Suite HMS cumple un rol central como plataforma de gestión integral, capaz de articular padrones, autorizaciones, control de consumos, transacciones online y análisis en tiempo real. La evolución del producto acompaña las nuevas necesidades del mercado: mayor velocidad de respuesta, trazabilidad completa, decisiones basadas en reglas complejas y una experiencia más ágil tanto para los usuarios como para las organizaciones.
Estos desarrollos buscan mejorar la eficiencia operativa, optimizar el control del gasto sanitario y elevar la calidad de la atención, en un contexto donde la sostenibilidad del sistema depende cada vez más de la gestión inteligente de la información.
En este recorrido, HMS cuenta con una experiencia previa en formación en Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Estratégica desarrollada junto a la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB). Este trabajo, iniciado en 2016, permitió incorporar metodologías orientadas a la identificación de tendencias, el análisis del entorno y la reducción de la incertidumbre en la toma de decisiones dentro de organizaciones de salud.
La vigilancia tecnológica se enfocó en la detección de innovaciones relevantes, cambios en el comportamiento de los usuarios, desarrollos científicos y dinámicas del mercado. Complementariamente, la inteligencia estratégica aportó herramientas para transformar esa información en insumos concretos para el diseño de estrategias y la anticipación de escenarios. Esta experiencia sentó bases metodológicas y culturales que luego habilitaron proyectos de mayor profundidad e impacto.
Alianzas científicas e innovación en procesos inteligentes
En línea con esta proyección, HMS profundiza su articulación con el ámbito científico a través de un proyecto conjunto entre HMS, la Sociedad Científica Argentina (SCA) y la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB), orientado a la Innovación de Procesos de Gestión Sanitaria con Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos.
Este trabajo se apoya en una experiencia previa clave. Tal como explica Demian Barry, director de Operaciones de la empresa, “la Unidad de Vigilancia Tecnológica de HMS fue uno de los primeros puntos de contacto formales con el ámbito académico, marcando el inicio de una relación estratégica con la Universidad San Juan Bosco”. Ese vínculo sentó las bases para avanzar hacia iniciativas de mayor profundidad, combinando formación, análisis de tendencias y evolución tecnológica.
Sobre esa base, HMS avanza ahora en un nuevo paso. “Hoy estamos desarrollando un proyecto de innovación tecnológica en procesos inteligentes en conjunto con la Sociedad Científica Argentina, la Universidad y HMS. Es una iniciativa en etapa exploratoria que busca repensar los procesos centrales del sistema de salud desde otra mirada”, señala Barry.
El proyecto parte de los procesos que HMS ya implementa en su plataforma: afiliaciones, gestión de grupos familiares, planes de cobertura, administración de aportes y cuotas, autorizaciones, interacción con prestadores, contratación y liquidación de prestaciones. A partir de esa experiencia real de operación, se trabaja en la aplicación de herramientas de inteligencia artificial, analítica avanzada y automatización para reducir la intervención manual, mejorar la trazabilidad, optimizar reglas complejas y acelerar los procesos de validación y actualización.
En esta alianza, cada actor aporta un valor diferencial. La Sociedad Científica Argentina y la UNPSJB contribuyen con investigadores, doctores y especialistas que aportan rigor metodológico, mirada científica y capacidad de análisis transversal. HMS, por su parte, aporta su conocimiento profundo del negocio de la salud y de los procesos críticos que sostienen el funcionamiento diario de financiadores y organizaciones sanitarias.
“No se trata de desarrollar tecnología desde cero, sino de salir de la caja, observar los mismos procesos que ya usamos con nuestros clientes desde nuevas perspectivas y explorar cómo herramientas de inteligencia artificial -que hoy están en plena etapa de experimentación- pueden aportar valor real”, explica Barry.
Para el directivo, esta iniciativa se plantea como un espacio de aprendizaje, entrenamiento y generación de conocimiento aplicado, alineado con la hoja de ruta tecnológica de HMS y con una visión de largo plazo.
Mirada estratégica
La combinación entre conocimiento estratégico, talento humano y tecnología aplicada refuerza el posicionamiento de HMS como un actor clave en la transformación digital de la salud en Argentina y la región.
Una visión que entiende que el futuro del sistema no se construye solo con software, sino con decisiones informadas, alianzas sólidas y una mirada de largo plazo, capaz de acompañar la evolución del ecosistema sanitario sin perder estabilidad ni continuidad operativa.
